Campingplatz Unterbacher See/Nord

Hebben mij te veel in rekening gebracht. Heb binnen de termijn van 24 uur betaald, merkte de fout pas daarna op. Geen terugbetaling ondanks meerdere contacten. Ze antwoorden niet op e-mails. Bij een telefoontje of persoonlijk contact aan de receptie kom je alleen onbekwame medewerkers tegen. De bazin was zogenaamd elke keer ergens anders, niet te bereiken.

Voor de Caravanbeurs D'dorf 2024 had ik tijdig een standplaats geboekt. Moest onmiddellijk het totaalbedrag betalen. Om persoonlijke redenen moest ik mijn bezoek aan de beurs annuleren en heb 3,5 maanden (!) voor het bezoek geannuleerd. Het antwoord was: Totaalbedrag is verschuldigd ook bij niet-aankomst (incl. de verblijfbelasting). Vond ik ongepast. In verschillende e-mails heb ik om iets meer coulance gevraagd: Bij een korte annulering begrijp ik dit, MAAR: - 3,5 maanden van tevoren geannuleerd - Caravanbeurs in D‘dorf = Hoogseizoen - Het weer was op die datum ook nog eens geweldig Als je daar niet in staat was om de plek te verhuren??? Had aangeboden dat men een redelijke administratiekosten in mindering brengt, dat zou oké zijn voor hun organisatorische inspanning. Geen antwoorden op mijn e-mails, geen terugbelverzoeken, niks! Onvriendelijker kan niet. Vraag daar zeker nooit meer aan.

We waren 1 week voor aankomst op de camping en kozen een kampeerplaats en reserveerden voor 7 dagen direct bij de receptie via het formulier. Toen al merkten we dat sommige kampeerders problemen hadden met hun reservering. We kwamen aan zoals geboekt en hebben ons geïnstalleerd. De volgende ochtend kwam een medewerker vragen wanneer we wilden inpakken. Over 1 week zoals geboekt was ons antwoord. Volgens het systeem was de kampeerplaats opnieuw verhuurd en zouden we binnen 2 uur moeten vertrekken. Ons reserveringsformulier was niet meer te vinden (we hadden geen kopie ontvangen). We hadden geen andere keuze dan na 1 nacht te vertrekken. Een andere gast had een e-mail gekregen over een reservering voor een woonboot. Deze reservering stond niet in het systeem en de woonboot was niet klaargemaakt. Ook hij mocht weer vertrekken. Pure chaos. De plek is niet zo geweldig om dit allemaal te moeten verdragen.

Zeer vriendelijk personeel. 👌🏻 Moet ik zeggen. Broodjesdienst 👌🏻 Noordgebied zeer schone accommodatie 👌🏻 Sanitair (douches) 👌🏻 Toiletten kunnen moderner zijn. Grote kampeerplaatsen hadden 👌🏻 8,9,10 - bootje varen in de haven mogelijk, restaurant om te eten (een beetje te duur) enige negatieve en teleurstellende was het Noordstrand. Ramp. De eenden hebben zo te zeggen de macht en hun territorium gemarkeerd. Zoals op het strand, op het gras en ook in het water 🤤 ook algen maken het niet beter. Als het strand en het water schoon waren, had ik gewoon 5 sterren gegeven. Jammer was verder voor ons vaders en kinderen een nieuw avontuur 👌🏻 Misschien kan men het strandgebied optimaliseren. Zou een meerwaarde zijn.

Positieven: Mooie locatie Negatieven: -Voornamelijk vaste kampeerders die niet bepaald vriendelijk zijn tegen toeristen. -Honden toegestaan, tegen betaling. De onze plaste op een plukje gras, direct berispt door een vaste kampeerder, kort daarna ook door een dame van de receptie, waarmee hij trillend van woede op de camping verscheen. -Honden van de vaste kampeerders geen probleem -strand nauwelijks begaanbaar vanwege ganzenpoep, vergelijkbaar met hondenpoep, helemaal vies. -Buiten de openingstijden (tot 18 uur) in- en uitrijden met camper niet mogelijk.alleen voetgangers! Op de 2e DAG van plaats gewisseld wegens verkeerde plaats nr 9...ca 30 meter verder zogenaamd een andere plaats nr 9 (geen bewegwijzering, op een weiland) volgens enkele andere toeristische kampeerders hadden we nog geluk. Topkampeerders moesten 4 keer wisselen in een week. -Sanitair volledig verouderd Omdat we op veel andere plekken alleen maar positieve ervaringen hebben, zowel met toeristische kampeerders als met vaste kampeerders, doen we het graag zonder deze camping.

Moest annuleren wegens ziekte en moest 100% annuleringskosten betalen en werd in rekening gebracht voor niet-gebruikte elektriciteit. Ondanks klachten waren ze niet bereid tot een compromis. Commentaar DIT IS EEN NOGO. Elektriciteitskosten werden niet gemaakt. STAAT OP MIJN ZWARTE LIJST.

Zwaar teleurgesteld... We parkeerden voor de camping aan de noordkant van het meer, die vooral gebruikt wordt door auto's of als vaste parkeerplaats voor campers. Voor twee personen met hond 84,00 Euro, naar onze mening is de prijs-kwaliteitverhouding niet goed...

Geweldige locatie aan het meer, tot nu toe goed. Staanplaatsen meestal piepklein, met uitgeschoven voortent of tent bots je bijna tegen de buurman op. Sanitair allemaal minstens 30 jaar oud, sommige veel ouder .... Schoonmaakpersoneel is er maar max. 1 x per dag, zelfs in het hoogseizoen. Receptiepersoneel totaal overspoeld met werk, lange wachttijden al is het maar voor broodjes... geen aankomst mogelijk na 18:30, terrein gesloten, je kunt alleen overnachten op straat voor de poort... dat kan (veel) beter.