Camping Benisol

Dit jaar was de animatie echt slecht en de prijzen van de bar waren torenhoog. Alleen de animator Jesús vond ik leuk; hij was erg goed en vriendelijk tegen de mensen. De andere animator sprak me totaal niet aan, zij zal vast wel een vriendin of familielid van het bedrijf zijn, want in plaats van animatie leek het alsof zij op vakantie was.

Het personeel is vriendelijk en de faciliteiten voor kinderen zijn zeer gewaardeerd. Echter, de netheid bij onze aankomst was echt teleurstellend: we vonden scheermesjes in de douche en de vloer was erg vuil, waardoor we zelf moesten schoonmaken. Ondanks onze melding bij de receptie hadden we het gevoel niet serieus genomen te worden. Een ander verbeterpunt is dat elektriciteit boven een bepaald quotum in rekening wordt gebracht, maar deze informatie is niet voldoende duidelijk vóór de reservering. Uiteindelijk, ondanks enkele positieve punten, komen de voorzieningen volgens ons niet overeen met die van een 4-sterren camping.

Het restaurant is helaas niet aan te raden, mijn eten was in orde, ook wat betreft de portiegrootte. Mijn man heeft spaghetti bolognese gegeten en de portie zou misschien voor een kind in orde zijn, maar niet voor een volwassene. En de bediening haalde alleen maar haar schouders op en zei ongepast dat het zo is.

Beperkte afmetingen voor een ACSI elektriciteit normaal gesproken inbegrepen in ACSI, extra kosten voor de 4 kWh die zogenaamd verbruikt worden, terwijl mijn verbruik de 4 kWh niet kon overschrijden. Uw meters zijn niet gekalibreerd, dit is een oplichting, zo compenseert de camping op het ACSI-tarief.

Ik vond het geweldig! De rest van de vragenlijst is in het Duits, heel vreemd.

Schema's die niet worden nageleefd, onnodige wachttijd voor inchecken door personeel tekort, lichtpunt ver van het perceel... etc.

Te veel controle met de armbanden, het ergste is de beperkte tijd voor water in de douches en de schaarse waterstroom in de wastafels. Erg vervelend, de excessieve controle met water en het gebruik van de armband voor alles. De babybad was defect (alleen kokend water en ik moest mijn baby onhandig met me in de douche wassen, en natuurlijk lijden omdat ik zonder tijd op mijn armband kwam voor mijn douche. VERSCHRIKKELIJK). We waren ook bang dat het kind de armband overal zonder controle zou gebruiken en dat we extra kosten zouden hebben bij het verlaten. Vreselijk. De afvalcontainers stonden buiten de camping en er waren veel katten die ons voedsel en het afval doorzochten. Erg ontevreden over mijn verblijf, heel vervelend wat er met de ACSI is gebeurd (jullie accepteerden het niet omdat ik de reservering online heb gemaakt en 100% vooraf betaalde, nergens staat dat het voor de ACSI ALLEEN telefonische reserveringen zijn).

We zouden van plaats moeten wisselen, na 2 weken van de totaal 3 weken. Na een week ging mijn man naar de receptie. We wilden niet van plaats wisselen, omdat ik sterk gehandicapt ben. De manager (een Duitser) liet ons weten dat hij geen kortingen verleent. We zijn na 2 weken vertrokken en moesten 3 weken betalen. Heel slecht, de manager had niet de moed om het ons recht in het gezicht te zeggen.