Vakantiepark Capfun Erkemederstrand

We waren in augustus van dit jaar een week op de camping. We hadden een plek aan het water geboekt. We hadden de boekingsbevestiging ontvangen. Toen we aankwamen, kon de dame, die trouwens ook niet echt vriendelijk was, onze reservering niet vinden en heeft ze ons een alternatieve plek aangeboden. Deze lag echter niet aan het water. De volgende dag zijn we weer naar de receptie gegaan en hebben we navraag gedaan, toen kon de dame geen Duits meer. Nadat ik tegen mijn man had gezegd dat we naar huis gingen en het geheel juridisch wilden laten onderzoeken, kon ze weer Duits en heeft ze ons een plek aan het water aangeboden. Zie je wel. Wat de sanitaire voorzieningen betreft, kan ik alleen maar zeggen dat ze onder de maat zijn. Ik dacht dat het bijna Halloween was, zoveel spinnenwebben hangen er. Vies tot het niet meer kan.

Wat ooit een droom was van een camping, is binnen een jaar veranderd in een desastreuze, volledig overbelaste en ongecoördineerde keten-camping. Er wordt gelogen over de 'vaste kampeerders' ten koste van de normale kampeerders. Het terrein behoort hen toe en je hebt geen kans om je te verzetten, anders wordt gedreigd met een verbanning zonder teruggave van het geld. Volledig overbelast hoe de caravans moeten worden uitgelijnd. Ze kennen hun eigen regels niet en verzinnen dingen die nergens staan. Jammer, van een uitstekende plek met een geweldig echtpaar als eigenaars, verworden binnen een jaar tot Capfun horror. Grappig ook dat er nog steeds wordt geadverteerd met een zekere huisdieren-vriendelijkheid. Vorig jaar waren aan 4 van de 5 stranden binnen de camping honden aangelijnd toegestaan, dit jaar alleen op het openbare hondenstrand buiten de camping.

Ideaal voor honden, ik kan het alleen maar eens zijn met de anderen. Mooie, ruime camping. De camping is erg schoon. Het is natuurlijk vooral geweldig dat hondenbezitters hier niet alleen welkom zijn, maar dat het terrein speciaal is ingericht voor hondenbezitters. Het hondenstrand is gewoonweg briljant. Het maakt niet uit of je je hond aangelijnd hebt, zoals wij, of hem gewoon los wilt laten lopen. De prijs-kwaliteitverhouding is ook erg goed, vooral als je bedenkt dat water, douchemuntjes en zelfs elektriciteit zijn inbegrepen. De receptionisten, medewerkers en schoonmakers waren super aardig, toegewijd en altijd behulpzaam. Het sanitair zou beter kunnen. We zijn echt niet veeleisend, maar ze kunnen wel een opfrisbeurt gebruiken. Maar dat zou me er niet van weerhouden om deze camping weer te boeken.

Sinds mijn laatste zomerverblijf kan ik iedereen alleen maar afraden om daar op vakantie te gaan. De locatie is 1A maar al het andere is onaanvaardbaar. Ik kan het alleen maar eens zijn met de laatste beoordelingen.

Het is helaas niet meer wat het geweest is. Blijkbaar komt dat door de overname door een grote keten. Te dure prijzen voor weinig of geen service. Vieze toiletten en douches zijn hier waarschijnlijk standaard. Ik zag het schoonmaakpersoneel tijdens mijn verblijf, maar ik heb nooit een verschil in netheid gemerkt. Dezelfde viezigheid begroet je elke dag. Er zijn klachten ingediend, maar er is niets veranderd. De minigolfbaan is een lachertje en is waarschijnlijk al jaren niet meer onderhouden. Zoveel geld voor een baan waar de speelrichting is voorgeschreven, waar verouderde en vieze waskauwen staan en waar verder niets wordt aangeboden (althans voor volwassenen) is erg brutaal. Voor mij/ons is het klaar. Blijkbaar ook voor vele anderen die ik er heb ontmoet.

Voordat de Capfun-keten de plek kocht, was het geweldig - maar dat is helemaal veranderd. Het is nog steeds een geweldige plek voor honden, maar voor eigenaren is het een beetje een last. Het was bijvoorbeeld niet langer mogelijk om een kampeerplaats te kiezen bij het boeken, maar alleen om opmerkingen toe te voegen. Er was nooit een reactie of boekingsbevestiging met het plaatsnummer. Ook was er in principe geen communicatie met de geboekte partijen. Alleen betalingsverzoeken kwamen direct. Daarnaast werd niet gecommuniceerd dat er een groot hek met een gastank op ons terrein staat, wat het comfort en het zicht enorm beperkt. Tot overmaat van ramp moesten we ook nog in de lengte achter het hek gaan staan, waardoor onbeperkt gebruik van de caravan niet mogelijk was. Na enig overleg kon dit echter worden opgehelderd. Maar er is meer... Bij het inchecken kreeg ik, zelfs na twee keer vragen, de verkeerde slagboomkaart, waardoor ik, toen ik na openingstijd van de receptie met mijn auto naar binnen reed, eigenlijk nog eens €5 parkeergeld moest betalen, wat ik niet terug krijg. Verder was de elektriciteit de eerste avond niet ingeschakeld. Pas na het bellen van het noodnummer van de CP konden we geholpen worden. Daarna kregen we de verkeerde douchemuntjes voor een washok 500m verderop, terwijl "ons" washok slechts 25m verderop lag. De kroon op het werk waren echter de extreem vuile toiletten en douches. Desgevraagd werd ons verteld dat ze 3 keer per dag werden schoongemaakt. Maar het bleek dat dit minstens 3-4 dagen achter elkaar niet gebeurde. De schoonmaakploeg komt aanrijden, tekent het schoonmaakbriefje en gaat comfortabel naast het washuis zitten en doet niets totdat ze weer wegrijden. We hebben dit verschillende keren kunnen zien. Alleen toen we aankwamen voor de verlengde weekenden werd er grondig schoongemaakt. Bovendien waren de vuilnisbakken drie dagen geleden opgehaald, maar er waren geen nieuwe voorzien. Dus nu moet je 700m over het terrein lopen om je afval weg te gooien. Maar het ergste was dat ik MOEST bewijzen dat ik de kampeerplaats had geboekt, totdat ik plotseling ruw werd gewekt door een medewerker omdat er al een nieuwe kampeerder voor mijn kampeerplaats stond. Dubbele boekingen schijnen nu heel gewoon te zijn. Maar om uit een diepe slaap gewekt te worden en dan gevraagd te worden om een bevestiging te laten zien dat ik de kampeerplaats voor een langere periode geboekt had, is voor mij de druppel! Nooit meer deze camping. Bedankt voor niets! Ik zal geen commentaar geven op de douchecabine, die was vorig jaar al defect... PS. Op de laatste dag kwam de schoonmaakploeg naar het washok en maakte hun golfkarretjes schoon in plaats van het huis. Een schande voor een camping!

Wij waren er een lang weekend en vonden het heel OK. Het is geweldig voor honden, ik kan het alleen maar eens zijn met de vorige sprekers. Kinderen komen ook aan hun trekken. De camping is goed aangelegd en er zijn speeltuintjes op elke hoek. De organisatie van de receptie was een beetje chaotisch, maar dat geeft niet, dat gebeurt. De supermarkt is eenvoudig en erg duur. Het sanitair was een teleurstelling. In principe schoon, maar erg basic/verouderd. Geen mogelijkheid om je handen te drogen, geen zeep. Je hebt een pasje nodig om binnen te komen. Als moeder binnen is en gaat douchen en dochter moet dringend weg, heb je al een probleem. Al met al ok, maar waarschijnlijk niet de eerste aanloophaven voor verdere bezoeken. PS Een stacaravan voor 3 personen was 50€ goedkoper dan een stacaravanplaats voor drie personen. Dat vind ik heel vreemd

Mooie ruime camping. De camping is erg schoon. Natuurlijk is het vooral geweldig dat hondenbezitters hier niet alleen welkom zijn, maar dat de camping speciaal is ingericht voor hondenbezitters. Het hondenstrand is gewoonweg fantastisch. Ik ken geen camping die zo'n geweldig strand alleen voor honden heeft. De prijs-kwaliteitverhouding is ook goed. Ik moet echter één ster aftrekken 1. De campingbeheerders en de receptie zijn niet erg meegaand, klachten en opmerkingen worden gewoon afgewezen. 2. Het sanitair kan beter. We zijn echt niet veeleisend maar er is zeker ruimte voor verbetering, vooral in het gedeelte aan het einde waar het hondenstrand is, is het sanitairgebouw helaas erg slecht.