TCS Camping Flaach am Rhein

We keken erg uit naar deze vakantie. De locatie is mooi en de voorzieningen van de privé campingplaats laten weinig te wensen over. Des te teleurstellender was het hoe we als gezin behandeld werden. We hadden het gevoel niet welkom te zijn. Hoewel we al gasten op de camping waren en alleen de plaats moesten verplaatsen (deze was al dagen vrij), hebben ze ons meerdere uren in de hitte voor het sanitairgebouw laten staan en andere gasten bevoordeeld. Vooral de eigenaresse behandelde ons met minachting, wat ons verblijf duidelijk beïnvloed heeft. De medewerkers vonden de onvriendelijke en autoritaire manier zichtbaar ongemakkelijk. Je merkte dat ze zich schaamden voor het gedrag, maar niets konden doen. Zo'n plek mag er dan van buiten mooi uitzien, maar zo behandel je geen gasten. Voor ons staat vast: we komen niet terug.

Vriendelijke en behulpzame medewerkers en leidinggevenden, zeer schone sanitaire voorzieningen, midden in de natuur, talrijke activiteiten direct ter plaatse mogelijk (fantastisch zwembad, natuurcentrum met klein museum, liefdevolle kinderanimatie met knutselmogelijkheden, trampoline, tafeltennis, voetbalveld, kampvuren, loungeroom met spellen, enz. - er is voor gezinnen met kinderen en tieners voor elk wat wils!)

Mooie, verzorgde plek. Goed gelegen, groot zwembad, zwemmen in de Rijn, mooie fietstochten. Helaas een zeer inflexibele plektoewijzing en de onvriendelijke leidinggevende zou nog wat kunnen leren van de zeer vriendelijke medewerkers.

in elke relatie top!! zeer vriendelijke en geïnteresseerde medewerkers. Plaats zeer goed onderhouden en zeer schoon!

Regels regels regels. Niets anders dan niet doen dit, niet doen dat. We kwamen op tijd aan om in te checken, alleen om te horen dat we niet konden inchecken en ons werd gevraagd te wachten tot na 14:00 uur. Sommige medewerkers zijn prima. Sommigen zijn erg condescenderend en passief-agressief. De oudere onderhoudsman is de Opperste Leider als het gaat om regels en gewoon de algemene eikel waar iedereen mee moet omgaan. Na een confrontatie met hem en hoe belangrijk hij dacht te zijn, stond ik erg close om de reis te annuleren. Qua personeel is deze plek een catastrofe. Deze oude tuinman moet met pensioen gaan en iedereen met rust laten. Het personeel moet worden geleid door een oudere, ervaren manager met een team van jonge stagiaires in de tiener- en vroege twintiger jaren. Geen vermelding van een gratis te gebruiken keuken. Geen vermelding dat deze plek EXTREEM luid is door de nabijheid van luchthaven Zürich. Vliegtuigen beginnen om 5:30 te landen en stoppen om 23:00!

Alles was verzorgd en TOP. De ligging direct aan de Rijn en binnen korte afstand van vele bezienswaardigheden (Rheinfall, Schaffhausen, enz.) is ideaal.

+ Gezellige sfeer + Zeer vriendelijk, behulpzaam en sympathiek team bij de receptie, zeer + Tentplaatsen gelegen in het mooie voorste gebied met bomen + Safari-tent zoals gewoonlijk top en super voor kinderen + Toegangen voor Badi en natuurcentrum (zeer aan te raden) zijn inbegrepen + Badi met een coole kinderhoek + Broodlevering top (vooral in het weekend) + Gastronomie (Restaurant Stäubis) is uitstekend, zeer vriendelijk en sympathiek, frietjes voor de kinderen slechts licht gezouten (dat verheugde ons) en geweldige porties - helaas geen autovrij camping zoals andere TCS campings - geen winkeltje op de camping - Omdat pas een maand open, is de tentuitrusting al niet meer compleet (servies etc.) en gedeeltelijk verkalkt (regen douche, koffiezetapparaat) of kapot (lampen) - Locatie direct naast de sanitaire voorzieningen iets ongelukkig

Positief: De ligging aan de Rijn is erg mooi. De kavel is vlak. Erg mooie wandelpaden. Honden zijn toegestaan. De sanitaire voorzieningen zijn zeer schoon. Erg vriendelijke medewerkers. Een plek om je prettig te voelen. Negatief: Helaas geen winkel. De bestelling in het restaurant is erg gecompliceerd; alleen met de telefoon mogelijk. Betalen met Twint ging goed, maar de bestelling is helaas niet aangekomen. Na lange wachttijd heeft de serveerster gevraagd. Meer dan 1 uur wachttijd is met kinderen te lang.