Veelgestelde vragen & antwoorden

Voer je bestemming en reisdata in het zoekveld in en je krijgt automatisch de beschikbare campings te zien voor de gekozen reisperiode. Via het zoekveld kan je ook aangeven of je zoekt naar kampeerplaatsen of huuraccommodaties.

Nadat je je bestemming en reisdata ingevuld hebt, kun je in de balk bovenaan filters selecteren om alleen camping te vinden die aan jouw wensen voldoen.

Jazeker, iedereen kan zijn kampeervakantie boeken via ons boekingsplatform.

Tijdens het boeken heb je de mogelijkheid om een voorkeur aan te geven in het opmerkingenveld, het liefst in de taal van de camping of in het Engels. De campings zullen zoveel mogelijk rekening houden met deze voorkeur. De camping probeert hiermee rekening te houden, maar met name in het hoogseizoen kunnen niet alle verzoeken worden gehonoreerd.

We raden je aan om de boekingen tegelijkertijd of kort na elkaar af te ronden en in het opmerkingenveld aan te geven dat je naast elkaar wilt staan. Noem daarbij de achternaam van het andere gezin, zodat de camping de twee boekingen kan koppelen. Houd er rekening mee dat hoe later je boekt, hoe moeilijker het voor de camping is om hier rekening mee te houden.

Op de campingpagina vind je alle informatie die wij over de kampeerplaatsen hebben ontvangen. Als je er zeker van wilt zijn dat de kampeerplaats groot genoeg is, is het verstandig om de afmetingen van je tent, caravan of camper aan te geven. De campingeigenaar kan hier dan rekening mee houden en eventueel feedback geven of de plaats passend is. Heb je hier nog vragen over neem dan direct contact op met de camping.

Bij sommige campings kun je een bijzettentje als extra optie aangeven. Staat die optie er niet, gebruik dan het opmerkingenveld (in het Engels of de taal van de camping) om te vermelden dat je een extra tentje wilt bijboeken. De camping laat je dan weten of dit in orde is en wat de eventuele extra kosten zijn.

We proberen zoveel mogelijk informatie over de camping te publiceren op de profielpagina. Mocht er informatie ontbreken, dan kun je contact met ons opnemen via anwbcamping@pincamp.com. Vergeet niet de naam van de camping te vermelden. Wij nemen dan contact op met de camping en voegen dit toe.

Kijk eerst bij de algemene informatie of honden zijn toegestaan. Als honden toegestaan zijn op de camping, betekent dat niet automatisch dat ze ook in de huuraccommodatie zijn toegestaan. In de details van de huuraccommodatie staat hier vaak meer over vermeld. Als honden niet als optie kunnen worden geboekt, zijn ze waarschijnlijk niet toegestaan. Neem direct contact op met de camping bij twijfel.

Nee, reserveren kan uitsluitend online via onze website of app.

Ben je in het bezit van een CKE-kaart? Dan krijg je tijdens de kortingsperiode korting op de aangesloten campings. Deze periodes verschillen per camping en kun je onderaan de profielpagina van de camping terugvinden.

Gebruik het filter CKE om campings te vinden die deelnemen aan het CKE-programma, zoals hier. Tijdens het boeken vragen we je je CKE-nummer in te vullen. Het nummer wordt gecontroleerd bij aankomst op de camping.

Dit is afhankelijk van de camping. De reserveringskosten worden weergegeven tijdens het boeken en op de profielpagina van de camping.

Dit hangt af van de camping. De toeristenbelasting wordt vermeld in het boekingsproces of je kan dit vinden in de prijstabel op de profielpagina van de camping.

Een camping moet een reserveringsaanvraag binnen 72 uur verwerken. Dit gebeurt meestal nog dezelfde of de volgende werkdag. ANWB Camping houdt de reserveringen in de gaten en neemt zo nodig contact op met de camping voor een reactie op de reserveringsaanvraag. In de meeste gevallen bevestigt de camping de aanvraag. Soms kan dit niet, bijvoorbeeld omdat de gewenste plek of accommodatie al bezet is of omdat een langer aaneengesloten verblijf niet op één plaats past. In dat geval wordt je aanvraag geweigerd. In alle gevallen ontvang je hiervan een bericht per mail.

Je bindende reserveringsaanvraag met alle details is naar de camping gestuurd. De camping controleert vervolgens de beschikbaarheid en je ontvangt binnen 72 uur een reactie per e-mail. Houd er rekening mee dat je aanvraag bindend is. In de meeste gevallen ontvang je dezelfde of de volgende werkdag een reactie van de camping.

Het kan zijn dat er nog losse nachten beschikbaar zijn, maar niet voor de volledige periode op dezelfde plek. Dit speelt vooral eind juni, juli en begin augustus. Ook kan iemand je net voor zijn geweest aan de balie, telefonisch of online. In zulke gevallen moet de camping je aanvraag helaas weigeren.

Tijdens het boeken kun je in de meeste gevallen in de opmerkingen een verzoek doorgeven. Heb je dit niet kunnen doen, neem dan direct na het boeken contact op met de camping onder vermelding van je reserveringsnummer. Je vindt de contactgegevens op de profielpagina van de camping en in de boekingsbevestiging.

​

Controleer altijd eerst je ongewenste e-mail en spam mappen. Als je niets kunt vinden, neem dan contact met ons op via anwbcamping@pincamp.com.

Ja, natuurlijk. Neem contact op met onze klantenservice via anwbcamping@pincamp.com en vermeld het boekingsnummer en de naam waarop geboekt is. We sturen de bevestiging dan opnieuw toe.

Je ontvangt je boekingsbevestiging binnen 10 minuten of binnen 72 uur voor reserveringen op aanvraag. Controleer je spam of ongewenste emailmap als je deze niet kunt vinden.

Voor betalingen met bankoverschrijving of iDeal kan het zijn dat het 2-3 werkdagen duurt voordat het geld door de camping is ontvangen en je de boekingsbevestiging ontvangt.

Je bindende reserveringsaanvraag met alle details is naar de camping gestuurd. De camping zal nu controleren of er nog beschikbaarheid is. Je ontvangt binnen 72 uur een reactie per e-mail. Houd er rekening mee dat je reserveringsaanvraag bindend is. In de meeste gevallen ontvang je dezelfde of de volgende werkdag een reactie van de camping.

Je boeking wordt bevestigd met de boekingsbevestiging die je per mail ontvangt. Controleer je spam- of ongewenste emailmappen als je deze niet in je email inbox terugziet.

De betaalmethoden worden door de camping bepaald. Vaak kun je betalen via iDeal, bankoverschrijving en/of creditcard.

Als een creditcard vereist is, wordt deze gebruikt voor de betaling en/of als boekingsgarantie.

Onze website voldoet aan strenge veiligheidsnormen. Je gegevens worden via een versleutelde verbinding verwerkt.

Met een CKE-kaart kan je korting krijgen op de aangesloten campings. De campings die deelnemen aan het CKE-programma kan je vinden onder het filter CKE. In stap 1 van het reserveringsformulier vragen we vervolgens om je CKE-nummer in te vullen. Het nummer wordt vervolgens gecontroleerd bij aankomst op de camping.

De betalingsmogelijkheden worden door de camping zelf bepaald. Vaak zijn er ook andere opties, zoals bankoverschrijving.

Bij betaling met bankoverschrijving of iDeal kan het zijn dat het 2-3 werkdagen duurt voordat het geld door de camping is ontvangen en je de boekingsbevestiging ontvangt. Controleer ook altijd je spam- of ongewenste emailmappen, misschien is de bevestiging daar binnegekomen.

Vaak wel, maar dit hangt af van de voorwaarden van jouw boeking. Tijdens het boeken vind je de details in de algemene voorwaarden.

Tijdens het boeken en in de boekingsbevestiging staat een link vermeld naar de algemene voorwaarden van de camping.

Je ontvangt geen bevestiging van de aanbetaling.  Als je wilt weten of je betaling is ontvangen, neem dan rechtstreeks contact op met de camping, want alleen de camping heeft toegang tot de binnenkomende betalingen.  Je vind de contactgegevens op de profielpagina van de camping en in je boekingsbevestiging.

Als er nog een bedrag betaald moet worden, dan kun je de uiterlijke datum vinden in de boekingsbevestiging.

Betalingen worden rechtstreeks door de camping beheerd. De contactgegevens van de camping vind je in de boekingsbevestiging of op de profielpagina van de camping.

Sommige campings vragen een borg voor een verblijf in een huuraccommodatie. Soms staat het bedrag vermeld, soms niet. Houd er rekening mee dat de borg bij aankomst op de camping moet worden betaald en niet bij de reservering is inbegrepen. De hoogte van de borg is afhankelijk van het land en de regio van de camping. Neem contact op met de camping als je hier twijfels over hebt. De contactgegevens van de camping vind je in de boekingsbevestiging of op de profielpagina van de camping.

Neem contact op met onze klantenservice als je een foutmelding krijgt bij een betaling met iDeal. Je kunt ons bereiken op: 088 269 2222 (ma-vrij 09:00 – 16:00) of per e-mail: anwbcamping@pincamp.com.

Dat hangt af van je boeking en het door jou geboekte tarief. Sommige tarieven zijn niet-restitueerbaar en kunnen niet worden geannuleerd. De details vind je in je boekingsbevestiging. Kun je wél annuleren, raadpleeg dan de annuleringsvoorwaarden van de camping voor eventuele kosten. Deze vind je terug in je boekingsbevestiging.

In je boekingsbevestiging vind je een link voor omboeken en annuleren.  Als deze niet beschikbaar is, kunnen wijzigingen alleen rechtstreeks bij de camping worden doorgegeven. De contactgegevens vind je in je boekingsbevestiging en op de profielpagina van de camping.

Je vindt de annuleringsvoorwaarden tijdens het boekingsproces en in je boekingsbevestiging in de algemene voorwaarden.

Of er kosten in rekening worden gebracht, hangt af van de annuleringsvoorwaarden van de camping. Deze voorwaarden kun je inzien tijdens het boeken en via je boekingsbevestiging.

Je ontvangt een annuleringsbevestiging op het e-mailadres dat je bij de boeking hebt opgegeven. Check ook je spam of ongewenste emailmappen, mogelijk is de bevestiging daar terecht gekomen.

Betalingen worden beheerd door de camping en het is dus aan de camping om het bedrag terug te storten. Neem daarom contact hierover op met de camping. Je vind de contactgegevens in de boekingsbevestiging en op de profielpagina van de camping.

In de meeste gevallen is het geen probleem om een extra persoon mee te nemen. Omboeken kan alleen rechtstreeks via de camping. De contactgegevens van de camping vind je in de bevestigingsmail. Er kunnen extra kosten van toepassing zijn. Meer mensen meenemen dan toegestaan is op een kampeerplaats of bij een huuraccomodatie is helaas niet mogelijk, omdat de camping hiervoor niet verzekerd is.

Je vindt de gps-locatie en het adres in je boekingsbevestiging of op de profielpagina van de camping. Daar vind je ook de ANWB Routeplanner, waarmee je direct je route naar de camping kunt plannen.

Neem contact met ons op via 088-269 2222 (ma-vrij 09:00 – 16:00) of stuur een e-mail naar anwbcamping@pincamp.com

Neem allereerst contact op met de receptie van de camping en vraag om een passende oplossing. Kom je er samen niet uit? Neem dan contact met ons op voor advies: 088-269 2222 (ma-vrij 09:00 – 16:00) of per e-mail: anwbcamping@pincamp.com

Nee, op dit moment is het niet mogelijk om zelf foto’s te uploaden.

Je vindt de app in de Nederlandse app store en play store

Eenvoudig campings zoeken

Zoek gericht naar campings met praktische filters en bekijk de beschikbaarheid en prijzen direct in de app.

Kaart- en lijstweergave

Ontdek campings gemakkelijk op de kaart of met behulp van de gedetailleerde lijstweergave.

Real-time beschikbaarheid & live prijzen

Door het zoeken met reisdata, live-prijzen en direct boeken kan je kampeervakantie zonder verrassingen beginnen.

Direct boeken

Bevestig je favoriete plek met slechts een paar clicks.

Exclusieve ANWB Kampeerkaart CKE kortingen

Vind alle exclusieve CKE kortingen in de app om met de beste CKE aanbiedingen te boeken.

De app biedt kampeerders niet alleen een eenvoudig boekingsplatform, maar ook een betrouwbare partner voor al je toekomstige kampeerplannen.

Laatst bijgewerkt: 18-11-25